POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En KÓOR STAYS (en adelante, "el Establecimiento"), nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de nuestros huéspedes. De conformidad con las normativas vigentes de protección de datos personales, a continuación detallamos cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos brindás durante el proceso de reserva y estadía.

1. Información que Recopilamos

2. Para gestionar correctamente tu reserva y brindarte un servicio óptimo en nuestro alojamiento de Ushuaia, solicitamos y tratamos los siguientes datos personales:
   - Datos Identificatorios y de Contacto: Nombre y apellido, número de documento (DNI o Pasaporte), nacionalidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
   - Datos de Facturación y Pago: Información de tarjetas de crédito o débito (número, vencimiento y código de seguridad) o datos bancarios necesarios para garantizar o procesar el pago de las tarifas contratadas.
   - Información de la Estadía: Fechas de check-in y check-out, preferencias especiales de alojamiento y datos de los acompañantes.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

4. Tus datos personales son recolectados exclusivamente para las siguientes finalidades:
   - Procesar, confirmar, modificar o cancelar tus reservas de alojamiento.
   - Procesar los cobros correspondientes según la tarifa seleccionada (Flexible o Prepaga).
   - Cumplir con las obligaciones legales y normativas impositivas locales (como las validaciones correspondientes a la exención del IVA bajo la Ley nacional de promoción económica 19.640).
   - Enviar comunicaciones importantes relacionadas con tu estadía, instrucciones de check-in o responder a tus consultas.
   - Garantizar la seguridad de las instalaciones y de los propios huéspedes.

5. Seguridad y Confidencialidad de los Datos

6. KÓOR STAYS se compromete a adoptar las medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas necesarias para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

7. Los datos de tarjetas de crédito recopilados a través de nuestro motor de reservas online se transmiten de forma encriptada mediante protocolos seguros (SSL/TLS) y cumplen con los estándares de la industria.

8. Compartición de Datos con Terceros

9. 1. No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales bajo ninguna circunstancia. Tus datos solo serán compartidos con terceros en los siguientes casos:
      - Proveedores de Servicios: Plataformas de gestión hotelera (PMS), motores de reserva y procesadores de pago que actúan en nuestro nombre y bajo estrictas medidas de confidencialidad para ejecutar el servicio.
      - Obligaciones Legales: Autoridades gubernamentales, impositivas o de seguridad pública cuando así lo exija la legislación aplicable de la República Argentina.

10. Derechos del Huésped (Acceso, Rectificación y Supresión)

11. Como titular de los datos, tenés derecho a acceder a la información que disponemos de vos, solicitar su rectificación en caso de que sea inexacta, o pedir su eliminación una vez finalizado el vínculo contractual y los plazos legales de conservación.

12. Para ejercer cualquiera de estos derechos o realizar consultas sobre esta política, podés contactarnos enviando un correo electrónico a: info@koorstays.com o comunicándote al +54 9 2901 40 6028.

13. Aceptación

14. Al realizar una reserva en KÓOR STAYS a través de nuestros canales directos o plataformas online, declarás haber leído, comprendido y aceptado de conformidad los términos de la presente Política de Privacidad.