POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
 

En KÓOR STAYS (en adelante, "el Establecimiento"), nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de nuestros huéspedes. De conformidad con las normativas vigentes de protección de datos personales, a continuación detallamos cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos brindás durante el proceso de reserva y estadía.

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1. Información que Recopilamos

   • Para gestionar correctamente tu reserva y brindarte un servicio óptimo en nuestro alojamiento de Ushuaia, solicitamos y tratamos los siguientes datos personales:

     • Datos Identificatorios y de Contacto: Nombre y apellido, número de documento (DNI o Pasaporte), nacionalidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

     • Datos de Facturación y Pago: Información de tarjetas de crédito o débito (número, vencimiento y código de seguridad) o datos bancarios necesarios para garantizar o procesar el pago de las tarifas contratadas.

     • Información de la Estadía: Fechas de check-in y check-out, preferencias especiales de alojamiento y datos de los acompañantes.

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

   • Tus datos personales son recolectados exclusivamente para las siguientes finalidades:

     • Procesar, confirmar, modificar o cancelar tus reservas de alojamiento.

     • Procesar los cobros correspondientes según la tarifa seleccionada (Flexible o Prepaga).

     • Cumplir con las obligaciones legales y normativas impositivas locales (como las validaciones correspondientes a la exención del IVA bajo la Ley nacional de promoción económica 19.640).

     • Enviar comunicaciones importantes relacionadas con tu estadía, instrucciones de check-in o responder a tus consultas.

     • Garantizar la seguridad de las instalaciones y de los propios huéspedes.

3. Seguridad y Confidencialidad de los Datos

   • KÓOR STAYS se compromete a adoptar las medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas necesarias para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

   • Los datos de tarjetas de crédito recopilados a través de nuestro motor de reservas online se transmiten de forma encriptada mediante protocolos seguros (SSL/TLS) y cumplen con los estándares de la industria.

4. Compartición de Datos con Terceros

   • No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales bajo ninguna circunstancia. Tus datos solo serán compartidos con terceros en los siguientes casos:

     • Proveedores de Servicios: Plataformas de gestión hotelera (PMS), motores de reserva y procesadores de pago que actúan en nuestro nombre y bajo estrictas medidas de confidencialidad para ejecutar el servicio.

     • Obligaciones Legales: Autoridades gubernamentales, impositivas o de seguridad pública cuando así lo exija la legislación aplicable de la República Argentina.

5. Derechos del Huésped (Acceso, Rectificación y Supresión)

   • Como titular de los datos, tenés derecho a acceder a la información que disponemos de vos, solicitar su rectificación en caso de que sea inexacta, o pedir su eliminación una vez finalizado el vínculo contractual y los plazos legales de conservación.

   • Para ejercer cualquiera de estos derechos o realizar consultas sobre esta política, podés contactarnos enviando un correo electrónico a: info@koorstays.com o comunicándote al +54 9 2901 40 6028.

6. Aceptación

   • Al realizar una reserva en KÓOR STAYS a través de nuestros canales directos o plataformas online, declarás haber leído, comprendido y aceptado de conformidad los términos de la presente Política de Privacidad.